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業務養成學苑

隨著產業結構的迅速變遷，企業極需優秀的業務人才，來為企業達成永續經營的目標。現今的業務銷售人員，需要學會如何透過業務行銷的新趨勢，正面積極的態度，提供專業的顧問式銷售方式，成為客戶問題的解決者等，才能達到雙贏的銷售局面，為您或企業創造更多的業績。

當然在競爭激烈的銷售市場上，建立一個卓越的業務團隊是比單打獨鬥來的重要。而業務經理要如何帶領業務人員或同仁在銷售業績上不斷創造高峰及超越目標，是需要有更多的知識和技巧，再此我們業務養成學苑希望能提供您一個便利及彈性空間的學習環境，以強化您的競爭力。

培訓期程：每一主題訓練期程3個月
適合對象：市場行銷人員、行銷主管、業務人員、業務主管

課程代號	課程主題	課程單元	課程大綱與說明	網路課程時數	總時數	費用
SA0001	業務銷售的基礎	從產品銷售轉向策略銷售	SALEE141	2.5	11.0	$ 2,000
		開發潛在客戶	SALEE142	2.5
		找出客戶的問題	SALEE143	3.5
		找出顧客的需求	CUSTE131	2.5
SA0002	卓越的銷售技巧	進階銷售溝通技巧：第一部分	SALEE213	2.5	12.5	$ 2,000
		進階銷售溝通技巧：第二部分	SALEE214	4.0
		提出你的解決方案	SALEE145	3.0
		影響客戶的決定	SALEE144	3.0
SA0003	客戶關係的管理	建立持續成功的客戶關係	SALEE146	2.5	16.5	$ 2,000
		強化專業的服務技巧	CUSTE104	4.5
		顧客、衝突、與處理	CUSTE105	5.5
		解決難纏客戶的問題	COMME402	4.0
SA0004	談判技巧	談判流程	COMME503	2.5	12.0	$ 2,000
		雙贏的談判技巧	SALEE225	4.0
		成功的談判--多變的互動技巧	COMME504	3.0
		談判高手	COMME507	2.5
SA0005	金融服務業的客戶銷售策略與服務	新任客戶代表的銷售策略	FSE204	3.0	16.0	$ 2,000
		成爲理財顧問	FSE254	4.5
		了解客戶	FSE252	4.0
		基本的客戶服務溝通技巧	FSE253	4.5
SA0006	銷售通路管理技巧	供應鏈管理的基本原則	OPERE501	2.0	13.5	$ 2,000
		供應鏈管理策略	OPERE502	5.5
		行銷策略的基礎	MKTE201	3.0
		行銷與銷售計畫	STGYE214	3.0
SA0007	業務經理人培訓-Level1	為迎接新的管理角色做準備	MGMTE101	2.0	11.5	$ 2,000
		領導和幫助員工成長	MGMTE102	6.0
		制定和闡明標準	MGMTE132	1.5
		了解與處理績效問題	MGMTE131	2.0

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